• 从单个企业竞争到供应链竞争--企业与企业之间竞争演变为企业供应链与另一个企业供应链之间的竞争，企业管理的范围不但包括自身的资源，还要延伸到供应商和客户。
  
• 从传统人财物竞争到知识、信息竞争--知识、信息已经日益成为企业重要的战略资源，一个企业是否能够获取持续的发展取决于能够它是否能够在最短的时间内获取最大限度的信息。
  
• 从产品中心到客户中心--在传统工业时代，企业强调集中内部资源，满足生产需要，以产品为导向的生产管理是企业管理的核心，在知识经济时代，"大众市场"（Mass Marketing）已不复存在，消费者对产品的要求也越来越趋向多品种和多样性，少品种、大批量的生产模式已经发生改变，而变成了根据客户的要求生产的小批量、多品种的生产方式，企业越来越强调向客户提供个性化的产品和服务，以提高客户满意度。客户已经成为企业最重要的资产，现在所有的业务唯一导向就是以客户为中心。
  

由以上变化，可以看出，现代企业管理要求企业以客户为核心，实现贯穿整个商业周期的厂商、分销商、经销商、最终用户之间的双向数据信息流。可以说未来供应链管理最优化将是生产制造商（或供应商）经营成功的关键之一。企业可以利用互联网这样的新技术优化渠道、整合现有资源，追求以最短的供应链、最快的反应速度和最低的分销成本来适应这种市场环境的变化。

目前，我国一些具有大型跨地域分销网络的生产制造商（或供应商）大多实施了在线订单系统或ERP系统，但无论是在线订单系统或ERP系统都只是仅仅解决了公司内部资源流转的问题，无法和公司遍布全国各地的代理商、分销商进行实时数据通讯。为了管理好并拓展现有的业务渠道和贸易伙伴资源，企业急需一套依托于互联网的分销管理系统，使其能够与代理商（或经销商）有机地联系在一起，共同达到"双赢"。

IDM正是在这种形势下孕育而生了。

二、什么是ERRY IDM

IDM是基于Internet技术的集采购、库存、销售及财务功能于一体的在线分销资源智能管理系统。其目标市场主要针对具有多地分布式分销网络的流通型企业或制造型企业，专为大中型企业的产品分销体系建立电子商务应用系统，为客户提供一整套完善、实用并具有快速反应能力的智能化商业解决方案。

Internet的飞速发展使企业的管理能力和管理要求得以扩展，为每位客户提供个性化的制造、服务也已成为现实。电子商务又使企业的经营思想和经营方式发生根本变革。传统的ERP关注企业生产制造环节，注重提高生产效率，降低单件成本，减少库存，提高产量，在销售的理念方面是把商品推向消费者。这种旨在整合、控制内部资源的解决方案已不能满足企业的需要。身处网络经济竞争前沿，企业亟需关注的是拉动市场、网络销售、客户服务，提高客户忠诚度，成为注意力经济（MindShare）的赢家。因而，传统ERP软件管理思想、应用模型以及技术手段已经滞后，将逐渐淡出历史舞台，被?quot;IDM"为代表的新生力量所替代。

IDM融合了最新的企业管理理念及INTERNET技术，从管理思想、应用模型及技术手段三个方面彻底的解决了传统ERP的瓶颈，为企业管理提供了崭新的、总体拥有成本（TCO）最低的解决方案。IDM以供应链管理为核心，包含企业级财务管理、销售分销管理、决策支持系统，能适应大型、集团型企业分布式、体系化的管理模式，并能满足企业的跨国、跨地域应用。贯穿其中的JAVA技术和面向INTERNET的数据库技术将使其具有良好的兼容性、安全性和扩展性，可以使IDM完美的与电子商务、办公自动化系统整合应用，成为INTERNET时代最有效、最易用的企业管理工具。先进的B/S（浏览器/服务器）结构可将企业级应用从原有的办公桌面，扩展到世界各个角落的计算机、终端、甚至移动电话、PDA、信息家电等新型的终端产品。它将以其更简易的操作性、更好的伸缩性为企业发展提供更有力的支持。IDM改善了供应链中各部分间的沟通，提高了供应链的效率，满足了企业个性化服务的需求，实现企业体系化管理和分布式应用，为企业运筹内外部资源，提高客户满意度，迎接全球化的竞争和持续发展提供源动力。

下图是分销网络结构图，IDM通过在分销商或分公司处的安装实施，做到覆盖制造商整个的分销网络。

三、IDM价值体现

降低经营成本
高度智能化的自动补货功能及库存管理，避免了销售脱销和库存积压的发生，降低了库存成本。销售渠道信息沟通的及时、通畅，降低了交易成本。严格的信用检查功能，帮助用户减少坏帐损失，加快资金周转速度，降低了资金成本。

优化资源分配
有效地管理公司的分销网络，可以合理地利用分销网络的资源，减少企业在分销网络上的资金、人力和物力占用，从而优化物流、资金流和信息流的运作。

及时与市场沟通
对于许多供应商来说，由于其对产品的销售是通过分销的模式，而不是直接面对客户，所以往往不能及时与市场进行沟通，使得企业对于市场的变化不能及时做出反应，从而丧失了市场机会，造成了不必要的损失。安装IDM后，通过集中式的信息管理，保证了产品、市场及促销信息能够快速准确的传达到市场，从而确保整个销售渠道信息沟通的及时和通畅。

提高分销商的忠诚度
实施IDM系统后，由于分销商和其上游供应商紧密的联系在了一起，从根本上改进了公司在商品运作过程中与下游的代理商、经销商之间的沟通方式、产品销售方式及服务方式。分销商会更愿意与其上游供应商共同把产品推向市场，以达到"双赢"的局面，从而大大提高了下游分销商的忠诚度。

实现管理规范化
以往，供应商尤其是一些具有多地域分布式分销网络的供应商，由于其分销网跨地域，往往需要花费大量的人力、物力对分销渠道进行管理，即使这样，供应商还是很难把握那些杂乱无章的信息。IDM可以与下游分销商进行实时的数据通讯，信息交流，并由系统自动实现一些功能，比如说自动生成采购订单，从而对分销商的管理实现规范化，并节省了许多人力、物力。

提高客户服务水平
脱销情况的改善，大大提高了订单满足率。对订单处理状态及收货状况的实时查询，可帮助用户及时发现问题，使客户服务水平得到提高。

四、系统功能模块组成

1、基本信息管理
（1） 产品信息维护
产品基本信息维护和价格信息维护。
（2） 供应商信息查询
供应商基本信息查看。
（3） 分销商信息维护
分销商基本信息维护。
（4） 客户信息维护
客户（零售商、专卖店、集团购买）基本信息维护。
（5） 仓库信息维护
设置主仓库

2、采购补货管理
IDM的采购管理帮助采购人员控制并完成采购物料从采购指令、采购订单至到货检验入库的全过程。可有效地监控采购计划的实施，采购成本的变动和供应商交货履约情况，从而帮助采购人员选择最佳的供应商和采购策略，确保采购工作高质量、高效率及低成本，使企业具有最佳的采购绩效。包括自动生成补货订单、订单传递、收货确认、入库、产生应付款、采购退货等业务流程。

3、销售分销管理
IDM的销售管理包括提供产品报价、生成空白订单、取得订单、客户信用检查、分货、仓库发货、产生应收、退货等业务流程。
本系统完全针对市场经济环境，以销售订单（合同）为核心来管理整个销售业务。它是一个多环节、连续步骤的系统，通过它用户可以及时了解到销售过程中每个环节的准确情况和数据信息。有助于提高企业的客户服务水平，使企业的市场适应能力加强，始终能在竞争中保持优势地位。本系统中，销售报价可以针对不同客户，在不同时间段，对不同批量的产品分别报价。在录入订单时，系统实时计算订单和订单名词明细的金额，折扣，定金，和各种税金（如增殖税、营业税、消费税等，税金的计算方法和税率可以自行定义），并允许用户修改。输入定单时，可以随时查看所有相关资料，如物料档案、客户档案、库存情况、报价情况等。在订单确认时，系统可以自动按照自行定义的规则来检查客户的信用状况。为方便操作，系统提供了订单的复制功能和计量单位自动换算功能。考虑到当前多变的市场环境，本系统中生效的订单也允许变更。

4、仓库库存管理
IDM的库存管理帮助企业的仓库管理人员对库存物品的入库、出库、移动和盘点等操作进行全面的控制和管理，以达到降低库存、减少资金占用，杜绝物料积压与短缺现象，提高客户服务水平，保证生产经营活动顺利进行的目的。库存管理从类别、物料、货位、批次、单件、ＡＢＣ分类等不同角度来管理库存物品的数量、库存成本和资金占用情况，以便用户可以及时了解和控制库存业务各方面的准确情况和数据。

5、财务信息管理
IDM的应付帐款管理 (APM) 管理企业在经营中所产生的各种应付帐款信息。在实际的经营活动中，企业与其它单位和个人发生的应付帐款往往是比较频繁的，付款工作量大，计划性强。因此应付帐款的管理是一相当繁重的工作。应付帐款管理模块可以使企业管理好应付款项，并有效地控制资金的使用，使企业维护好企业的形象。应付帐款管理模块使用户有效地管理应付款，计划和控制资金的使用。它主要提供发票输入、付款计划、付款处理、分析、及付款控制等功能。并可查付款情况.应付帐款管理模块是与总帐管理模块、采购业务管理模块完全集成的。　　

IDM的应收帐款管理(ARM) 管理企业在经营中所产生的各种应收帐款信息。在实际的经营活动中企业与其它单位和个人发生的应收帐款往往是比较繁杂的，收款工作量大，拖欠款情也有发生。因此应收帐款的管理是一项相当繁重的工作。应收帐款管理模块可以使企业管理好应收帐款，及时收回欠款，并有效地控制资金的使用，以使企业取得最好的效益。应收帐款管理模块可直接由订单系统的出货单产生发票和自动生成传票,入总帐系统.收到客户款项，可在应收帐款间分配,冲销客户应收帐款，并自动生成收款传票。系统可追踪客户的帐款情况、拖欠款情况，及时地提供客户的信用信息。

6、分析决策管理
IDM的分析决策模块提供了强大的报表分析功能，各级决策者可以看到他们各自关心的分析结果，帮助他们更好的管理和控制企业的业务活动，降低在运营过程的风险，做到防患于未然。分析报表有：销售代表生意积分表；销售渠道报表；客户销售记录；应收帐过往记录报表；超期欠款报表；应付款过往记录报表；库存报表；毛利报表等。